Das MAC-Codesystem, das normalerweise zum Breitbandwechsel verwendet wird, gilt nur, wenn Sie den Anbieter auf Ihrer aktuellen Telefonleitung wechseln. Wenn Sie nach Hause ziehen und Ihr neuer Breitbanddienst auf einer völlig neuen Leitung sein wird, dann gilt ein anderes Verfahren, das Sie meistens selbst koordinieren müssen. Einige billigere Breitbandoptionen sind nur in Gebieten verfügbar, in denen dieser Anbieter seine eigenen Geräte in die Telefonzentrale eingebaut hat (Low-Cost-Netzgebiete), andere sind billiger, wenn ein oder mehrere andere Anbieter ihre Geräte installiert haben (Gebiete mit hohem Wettbewerb). Dies bedeutet, dass dieselben Dienste unterschiedliche Preise haben können oder dass es mehr oder weniger Optionen an Ihrer neuen Adresse zur Auswahl gibt. Je nachdem, wer Ihr aktueller Anbieter ist, können Sie feststellen, dass er an Ihrer neuen Adresse überhaupt nicht verfügbar ist, da er nur innerhalb ihrer Netzwerkbereiche arbeitet oder wo die von ihnen genutzte Technologie verfügbar ist. Wenn dies der Fall ist, haben Sie keine andere Wahl, als sich bei einem Umzug für einen neuen Anbieter anzumelden. Damit Sie sich entscheiden können, ob Sie Ihren aktuellen Lieferanten behalten oder bei einem Umzug nach Hause wechseln möchten, stellen Sie sich die folgenden Fragen: Direct Save Telecom hat je nach Ihren Umständen mehrere Optionen eingerichtet. Rufen Sie einfach den Kundendienst an (idealerweise 2 Wochen vor dem Umzug, da es bis zu 10 Tage dauern kann, bis Breitband aktiviert ist), und ein Mitarbeiter wird Sie durch die Optionen sprechen und die Dinge für Sie in Bewegung setzen. Es ist kostenlos, Ihr Breitband zu wechseln, wenn Sie einen 18-Monats-Vertrag haben, außer für den Fall, dass Sie eine neue Leitungsinstallation benötigen, bei der Ihnen 29,95 USD berechnet werden. Wenn Sie sich nicht auf einen 18-Monats-Vertrag festlegen können – z. B. wenn Sie zu einer kurzfristigen Miete wechseln – stehen 6-Monats- und 28-Tage-Verträge gegen eine zusätzliche Gebühr zur Verfügung.

Sie haben also entschieden, dass Sie einen anderen Breitbandanbieter an Ihrer neuen Adresse wünschen, aber dies ist möglicherweise nicht so einfach und problemlos wie das Breitbandumschalten ohne Umzug nach Hause. Plusnet fragen Sie für 2-3 Wochen Benachrichtigung für den Wechsel Ihres Breitbands. Sie müssen nur ihren Kundenservice-Mitarbeiter anrufen, mit Ihrem Plusnet-Benutzernamen, Ihrer neuen Adresse und wenn Sie möchten, dass Dienste in Ihrer neuen Unterkunft beginnen. Sie halten Sie regelmäßig über den Fortschritt Ihres Breitband-Umzugs auf dem Laufenden. Wenn Sie in Teile des Hull-Gebiets umziehen, dann können Sie feststellen, dass keiner der nationalen Breitbandanbieter dort aufgrund des Mangels an BT-Telefonzentralen tätig ist. Als solche aus oder in ein Virgin Media Kabel als Virgin Kunde kann so radikal wie wechselweise wie wechselzu einem völlig neuen Anbieter und so verlieren Sie viele der Vorteile des Festhaltens an einem Service, den Sie kennen. Wenn Sie das schnellstmögliche Breitband erhalten möchten, können Sie feststellen, dass Ihre neue Adresse Zugriff auf Glasfaserdienste hat, die nicht an Ihrer aktuellen Adresse verfügbar sind.